Saldo de R$ 5 bilhões em conta de idosa era negativo, afirma banco

Julia Yonkowski, a norte-americana que ficou surpresa com saldo de quase US$ 1 bilhão em sua conta bancária, no sábado (19), na verdade, nunca teve esse valor disponível, de acordo com o banco. E mais: a cifra que aparecia no extrato era o inverso disso.

Um representante do Chase Bank explicou que o saldo visto no extrato de Julia não era positivo como ela achava. Mas sim, um saldo negativo que foi listado como sendo de quase US$ 1 bilhão, o equivalente a, aproximadamente, R$ 5 bilhões na cotação atual.

A instituição financeira esclareceu que esse é um método de prevenção de fraude usado para congelar uma conta, sendo esse o motivo pelo qual Julia não conseguiu sacar seus US$ 20 no caixa eletrônico.

- Meu Deus, eu fiquei horrorizada. Sei que a maioria das pessoas pensaria que ganhou na loteria, mas fiquei horrorizada - disse Julia à imprensa, quando viu o saldo.

Como o marido de Julia morreu há pouco tempo, ela comunicou o falecimento ao banco que sinalizou sobre a necessidade de regularizar a situação; mesmo sendo ela a única proprietária da conta "por meio de sobrevivência".

Dito isto, o Chase Bank utilizou um procedimento comum de tornar uma conta bloqueada com saldo negativo. O banco afirmou que as pessoas são obrigadas a entregar a documentação adequada em uma situação como essa para evitar o congelamento da conta bancária conjunta.

A viúva precisava apresentar cópia da certidão de óbito, para que parte da conta da pessoa que morreu seja transferida ao coproprietário da conta conjunta. O Chase Bank disse que entraria em contato com Julia para resolver o problema e ressaltaram que eles tomam essas medidas para proteger contas de pessoas que morreram contra fraudes.

Depois da polêmica, Julia disse esperar que sua história seja usada como lição para quando alguém encontrar saldos "suspeitos" e incompatíveis com sua condição financeira usual.

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